Stradivarius Kargom 10 Gündür Depoda Hazırlanıyor

Keten pantolon siparişi verdim. 10 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. E-posta yoluyla iletişim kurduğumda tedarik aşamasında olduğu bilgisi veriliyor. Ancak ürün hala satışta görünüyor. Tedarik edilemeyen bir ürünün neden satışa sunulduğunu ve parasının alındığını anlamıyorum! Siparişi iptal etmek istediğimde de uygulama sürekli hata veriyor ve 'Tekrar deneyin' uyarısı alıyorum. E-posta yoluyla iletişim kurduğumda ise sürekli oyalanıyorum ve ilgilenileceği söyleniyor. Tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Böyle büyük bir markanın bu şekilde davranması kabul edilemez.