to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Stradivarius’tan 2.380 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: 5032*****11
Tahmini teslim tarihi 1-5 Ağustos olarak belirtilmişti. Siparişim 01 Ağustos’ta Kargoist tarafından teslim alındı.
Bugün 6 Ağustos ve kargom hâlâ ortada yok. Son hareket 5 Ağustos’ta Bayrampaşa Aktarma olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok.
Ne Stradivarius ilgileniyor ne Kargoist bilgi veriyor. Her iki taraf da müşteriyi tamamen mağdur ediyor. Siparişim ortada yok, gecikme hakkında tek bir açıklama bile yapılmadı.
Böylesine büyük ve kurumsal görünen bir markanın bu kadar basit bir teslim sürecini bile yönetememesi kabul edilemez.
Stradivarius’tan da Kargoist’ten de acil açıklama ve çözüm bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere başvuracağım.
Stradivarius'dan 17.02.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünün kargoya verildiğine dair mail geldi. Günlerce bekledim yoğunluk var diye sabır gösterdim bu sırada ne "kargon yola çıktı maili geldi ne bir şey" sonra bir baktım siparişim iade edilmiş. Bir sonraki gelen mailde de sipariş teslim edilmiş gö...
Stradivarius uygulamasından 5026... Numaralı siparişi verdim. Siparişim 9.10.2025 tarihinde Kargoist ile teslim edilecekti fakat bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Siparişin teslim edileceği adres İstanbul ve ödemesini gerçekleştirdim. Hem Stradivarius müşteri hi...
07.05.2024 tarihinde oluşturduğum sipariş 10-14 Mayıs tarihlerinde teslim edilecek görünürken ayın 9'undan beri Kargoist kargo şubesi tarafından hareketsiz yolda olarak görünüyor. Kargo firması kargomu kaybetmiş belli ki. Günlerdir bir kargoyu bir Stradivarius firmasını arıyorum kimse dönüş yapmıyor...
14 ekimde sipariş verdiğim 5018*****31 sipariş numaralı ürün 8 gündür kargoda ama hala bana teslim edilmedi. Kargo firması hiç duymadığım asıl kargo adında bir firma. Stradivarius'un müşteri hizmetlerine 2 gündür yazıyorum, kargo firmasıyla görüşeceklerdi sözde ama hala çözemediler. Doğru düzgün ilg...
11/08/2025 tarihinde teslim edilmek üzere 24701939470300100011 numaralı kıyafet kargomu Kargoist ile gönderdim ve ücretimi de bu koşulda ödedim. Ancak teslimat günü gelmesine rağmen, adres eksik, haber bırakıldı, kapalı kurum gibi asılsız bildirimler yapıldı. Ben bir hastanede çalışıyorum ve hastane...
Yorumlar