to read complaints and reviews, or file yours. 
Storytel’den iznim dışında başlatıldığını düşündüğüm bir üyelik nedeniyle bu sabah Yapı Kredi banka kartımdan 129 TL çekildiğini gördüm. Üyelik işlemini ben değil, kızım ücretsiz deneme yapmak amacıyla başlatmış; ancak ücretli hale geleceği ve kartımdan bu şekilde para çekileceği konusunda yeterince...
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Alınan ücretin iadesi sağlandı, teşekkür ederim. "
Storytel üyeliğimi Kasım ayının ortasında iPhone 17 Plus cihazımdan uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, 20 Kasım tarihinde yeniden ücret kesintisi yapıldığını gördüm. Üstelik hangi kartımdan yapıldığını uygulama veya siteden takip edip göremiyorum, kartlarımı kontrol ederek tespit ettim, siteden...
Storytel uygulamasını bir süre önce kullanmaya başladım ancak üyeliğimi sonlandırmak istediğimde uygulama içinden aboneliği iptal edebileceğim herhangi bir buton veya alan bulamadım. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için her ay VakıfBank kredi kartımdan düzenli olarak otomatik ödeme çekilmeye d...
16.10.2025 tarihinde sonu 9750 05 ile biten banka kartımdan Storytel tarafından 1.499,99 TL yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Uzun zamandır hesabımı kullanmıyordum ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücret kesildi. Ücretin çekildiği aynı gün üyeliğimi iptal ettim. Şu anda Storytel’i kul...
Storytel’in standart üyelik paketini ilk ay satın aldım ve memnun kalmadığım için yeni ay başlamadan mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen, yaklaşık bir yıldır her ayın 4’ünde kredi kartımdan ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Üyeliğimi iptal etmek için tüm a...
24.03.2025 tarihinde uygulama üzerinden storytel e kayıt oldum, 1 haftalık ücretsiz denemeyi başlattım. Fakat şu an giriş yaptırmıyorlar, aboneliğimin iptali için giremiyorum. Eğer kartımdan iznim olmadan bir işlem yapılırsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Haberiniz olsun. İznim dışında yapıl...
Merhaba, Storytel'den üyeliğimi iptal etmeme rağmen hesabımdan son 2 aydır sürekli para çekiliyor. Aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Tam bir haya...
Storytel uygulama üzerinden hesabımın kontrolüne erişemiyorum. İnternet sitesi üzerinden tüm sayfalara giriyor fakat hesabım sayfası bir türlü açılmıyor. Defalarca deneme sonrası zar zor açarak üyeliğimi iptal ettim. 11.02.2025 günü 1 yıllık üyelik ücretini otomatik olarak çekmiş görünüyorsunuz. Ayn...
Storytel'den ücretsiz bir haftalık deneme için işlem başlattım ancak işlemi iptal ettim, ayrıca uygulamayı sildim ve kullanmadım. Şimdi benden para çekilmek isteniyor. Ücretsiz deneme dışında bir talebim olmadığı gibi onu da başlamadan iptal etmiştim. Bilgilerinize...
"Sorunum çözüldü"
Aboneliğini iptal ettiğim ve aboneliklerimde aktif olmayan, uygulamasını sildiğim storytel benden para çekti. Iyzico ile çekmiş o yüzden Apple destekt...
1 yıldan fazla zamandır kullanmadığım iptal de edemediğim bu uygulama benden 169 TL ücret kesiyor. Artık bunun son bulmasını ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Aboneliklerimden kaldırmama rağmen hala ücret ediyorum. Bu sorunum artık çözülsün lütfen.
Storytel uygulamasında üyeliğimi aylar önce, haziran ya da temmuz, iptal etmeme rağmen kartımdan çekim yapılmaya devam ediliyor. Mail attım kullanıcı bulunmuyor diyorlar ama para çekiliyor. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve çekilen miktarın iadesinin yapılmasını istiyorum. 5070****55 kübra K****...
Storytel aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Web tarayıcısı beni uygulamaya yönlendiriyor, uygulama Play Stor'a yönlendiriyor ancak Play Stor'da kayıtlı bir abonelik gözükmediği için iptal edemiyorum. Aylardır bu böyle, aboneliğimi iptal etmek istiyorum.
Storytel aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Web tarayıcısı beni uygulamaya yönlendiriyor, uygulama Play Stor'a yönlendiriyor ancak Play Stor'da kayıtlı bir abonelik gözükmediği için iptal edemiyorum. Aylardır hesabımdan otomatik olarak para kesiliyor. Lütfen yardımcı olun.
Geçen sene yıllık almış olduğum üyelik otomatik yenilenmiş 900 TL'ye kullanmak istediğim bir uygulama değil ve fiyat zammı, otomatik yenileneceği hakkında bilgilendirilmediğim için rızam dışında olmuş oldu. Geçen sene haziranda 1-2 kullanım dışında hiç kullanmamışım ve maili görür görmez iptal ettim...
Storytele gecen ay abone oldum bor arkadaşa tavsiye etmek için bir baktım ücret inmiş. 1 ay için ben neden daha pahalı bir ücret ödemek zorundayım. Madem indirim yapılıyor hali hazırdaki kullanıcıların ödemelerine de yapmaları gerekiyor. Kendimi kandırılmış hissediyorum. Çözüm bulunmazsa iptal etmey...
Storytel diye bir uygulama üzerinde bir üyeliğim varmış ve yaklaşık bir seneyi aşkın bir zamandır 150 TL gibi bir meblağ karttan çekiyor. Fakat hangi e-posta ile kayıtlı olduğumu bulamıyorum çünkü uygulamada karşımızda muhatap olacağımız bir insana ulaşamıyoruz ve üyeliğimi kesinlikle iptal edemiyor...
Storytel abonelik iptal edilemiyor. Web sitesi uygulamaya, uygulama web sitesine yönlendiriyor aylardır iptal edemediğim için ödeme çekiyor. Ne web sitesinden ne de uygulamadan aboneliğimi iptal edemiyorum resmen zorla para çekiyorlar. Bankaya ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
