Storytel İptal Edilen Abonelikte Ücret İadesi Yapılmadı, Geri Dönüş Sağlanmadı


24.03.2025 tarihinde uygulama üzerinden storytel e kayıt oldum, 1 haftalık ücretsiz denemeyi başlattım. Fakat şu an giriş yaptırmıyorlar, aboneliğimin iptali için giremiyorum. Eğer kartımdan iznim olmadan bir işlem yapılırsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Haberiniz olsun. İznim dışında yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyorum. İletişime geçip düzeltilmesini talep ediyorum. Bu durumun.


1 hafta önce Storytel üyeliği aldım ancak kullanamıyorum. Telefondan giriş yapmaya çalıştım fakat giriş yapılamıyor. Uygulamalarında bir sorun olduğunu düşünüyorum; defalarca e-posta göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleri de ne yapacağını bilmiyor gibi görünüyor. Boşa ge...

Storytel.com isimli uygulamada aboneliğim olmadığı halde haberim olmadan 01/08/2025 tarihinde gece kredi kartım ile işlem yapılmıştı. Telefonuma hiçbir şekilde ne bilgi ne bir onay mesajı gelmemiştir. Konu ile ilgili acilen benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum
Storytel uygulamasına giremiyorum. Aboneliğim var, ancak şifre sıfırlama yapamıyorum. Kesinlikle iletişime geçmiyorlar; mail atıp 'Şu makaleyi okuyun' diyorlar. Şifre sıfırlama maili atmayıp yeniden abonelik istiyorlar. Asla gerçek bir iletişime geçmiyorlar. Yıllık abone oldum ama uygulamaya giriş y...

24 Şubat saat 01.16 tarihinde 1 ay ücretsiz deneme için storytele üye oldum ve pek beğenmediğim için iptal edecektim. Ücretsiz 1 aylık abonelikten sonra 24 martta ücretli abonelik ücreti tahsil edilecekti. Bende bunu bildiğim için kendime bir hatırlatma kurdum ve unutmadan iptal etmek istedim. Ancak...
Yorumlar