to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Ben, Stromgain platformunu daha önce kullanmış bir müşterinizim. Öncelikle, daha önce gönderdiğim paralı işlemler sorunsuz şekilde gerçekleşmiş ve hesabıma para geçişi yapılmıştır. Ancak bir süre platformu kullanmadım. Sonrasında, daha önce aldığım ağ üzerinden yeniden para gönderdim.
Bu işlemi gerçekleştirdikten sonra Stromgain platformuna tekrar giriş yaptım ve fark ettim ki, platform başka bir platforma taşınmış. Ancak, gönderdiğim para ne yazık ki hesabıma geçmedi ve işlem geçmişimde de herhangi bir iz bulunmamaktadır.
Bu durumu ciddi bir mağduriyet olarak değerlendirmekteyim ve neden böyle bir durumla karşılaştığımı öğrenmek istiyorum. Ayrıca, gönderdiğim paranın akıbetiyle ilgili olarak bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 17 gün önce bir e-posta gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.
Bu sebeple, acilen geri dönüş yapmanızı ve yaşadığım sorunla ilgili çözüm sürecini başlatmanızı rica ederim.
Saygılarımla,
Merhaba, StormGain üzerinden geçen sene kazıyarak 10 dolar bonus aldım. Bunu 30 dolara çıkardım, ancak bonus olarak verilen 10 dolar site tarafından geri alındı. Ben de kalan 22.97 dolarımı arkadaşıma transfer etmek istedim ve 7 dolar transfer ücreti kesildi. Ancak 22.97 dolar karşı tarafa gönderilm...
Stromgain'de işlem açmaya çalıştım fakat açılmadı. Tekrar tekrar denememe rağmen başaramadım ve ardından yeterli limitim olmadığı belirtildi. Bu nedenle parayı çekmek istedim ancak çekebileceğim limitin düşük olduğunu fark ettim. Daha sonra, açmaya çalıştığım tüm işlemlerin açıldığını ve düşüş baş...
Stormgaine'ye sabah para yatırdım ve doğrulamayı yaptım ancak kabul edilmedi. Param kaldı, çekemiyorum ve doğrulama da yapamıyorum. Destek ekibine yazdım ancak sürekli sabit bir metin gönderiliyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Paramın iadesini veya doğrulamanın tekrar yapılmasını talep ediyorum.
Stormgain'den 29 Şubat tarihinde 39 dolarımı XLM'ye dönüştürüp Paribu'ya aktarmak istedim fakat bugün 22 Mart ve hala aktarım gerçekleşmedi. Kendilerinden aktarıma dair mail ve mesaj bana ulaşmıştır, bunu da kendilerine ilettim. Defalarca kez kendilerine mail atmama rağmen kimse yardımcı olmadı ve d...
Stromgain ve numara değişikliği yapma sorunu yaşadım. Numaramı değiştirmek zorunda kaldım ve stromgain hesabıma hala erişebiliyorum çünkü 2 adımlı Google Authenticator kullanıyorum. Destek ekibine yazdığımda görseldeki gibi bir cevap aldım. Eski numaramı nereden bulacağımı bilmiyorum. Kimliğim ve Gm...
Yorumlar