Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

15 Kasım 2025 10:192.433
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

8 Kasım tarihinde Storish üzerinden 2.752 TL tutarında bir ev eşyası siparişi verdim (Sipariş No: 3073848520411824). Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya bildirim almadım. Ürünün teslimatını Ankara adresine bekliyorum.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de sadece talebimin alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Storish’ten ilk defa alışveriş yaptığım için, ürünün gönderilmemesinden ve herhangi bir iletişim sağlanmamasından dolayı endişe duymaya başladım.

Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

15 Kasım 2025 12:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sn. Betül K., Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum ile ilgili en kısa sürede Storish ekiplerimiz tarafından ulaşım sağlanacaktır.

17 Kasım 2025 10:39

Sn. Betül k., Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. 🌸 08.11.2025 tarihinde vermiş olduğunuz siparişinizin termin süresi sistemimizde 14 gün olarak belirtilmiş olup, tahmini teslim tarihi 21 Kasım olarak görünmektedir. Bu bilgi, ödeme sayfasında da sizlerle paylaşılmıştı; yoğunlukta gözünüzden kaçmış olabilir. 😊 Ürününüz şu anda üretimden çıkmış durumda ve kargoya verilmek üzere hazırlanmaktadır. Kargo bilgileri en kısa sürede tarafınıza iletilecek. Tüm sorularınız için bize her zaman ulaşabilirsiniz:  (Hafta içi 08:00 - 21:00) 💬 WhatsApp destek hattımız da hizmetinizde! Anlayışınız ve güzel enerjiniz için teşekkür eder, keyifli günler dileriz. Sevgiyle, storısh Ekibi

20 Kasım 2025 17:29

Sayın Betül K.,Storish.com’dan almış olduğunuz ürün 20.11.2025 tarihinde kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip numaranız tarafınızla paylaşılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Storish

Betül
20 Kasım 2025 17:42

Teşekkür ederim mesaj geldi kargoya verildiğine dair

Betül
25 Kasım 2025 13:24

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

10 Kasım 2025 20:242.638

"Teşekkürler"

3

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geciken Çözüm Süreci

13 Kasım 2024 09:336.846

25 Ekim tarihinde Storish internet sayfasından ürünleri aldım. Ürünler önce kısa sürede internette yazdığı gibi "hızlı t...

1 Destek
2

Hasarlı Konsol Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

11 Ağustos 2025 10:533.923

Storish’ten internet üzerinden satın aldığım konsolun teslimatı ve montajı 26 Haziran’da İstanbul Beyoğlu’ndaki evimde g...

5
Çözüldü

TV Ünitesi Üst Modül Sorununda Randevu Ve İletişim Problemi

8 Ağustos 2025 16:043.770

"Ürün değişimi hızlıca sağlandı bu süreçte benimle iletişime geçen kişi gayet profesyoneldi sorunumun bu şekilde çözülmesi markaya olan güvenimi yeniden artırdı. Tekrardan teşekkür ederim."

4
Çözüldü

Storish Geciken Karyola Teslimatı Ve İletişim Sorunları

26 Ağustos 2024 22:377.364

"Hızlı çözüldü iade. Teşekkürler..."