Sipariş Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor: Mağduriyet Yaşıyorum

8 Kasım tarihinde Storish üzerinden 2.752 TL tutarında bir ev eşyası siparişi verdim (Sipariş No: 3073848520411824). Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir bilgilendirme mesajı veya bildirim almadım. Ürünün teslimatını Ankara adresine bekliyorum.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de sadece talebimin alındığı ve bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Storish’ten ilk defa alışveriş yaptığım için, ürünün gönderilmemesinden ve herhangi bir iletişim sağlanmamasından dolayı endişe duymaya başladım.
Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Geciken Çözüm Süreci
25 Ekim tarihinde Storish internet sayfasından ürünleri aldım. Ürünler önce kısa sürede internette yazdığı gibi "hızlı teslimat" olarak geldi. Gelen ürünler sipariş verdiğim sandalyeler değildi, masa doğru ürün olduğu için kurdular, sandalyeleri geri alıp doğru ürünü getireceklerini ilettiler. Bugün...
Hasarlı Konsol Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Storish’ten internet üzerinden satın aldığım konsolun teslimatı ve montajı 26 Haziran’da İstanbul Beyoğlu’ndaki evimde gerçekleşti. Ancak montaj sırasında konsolun üst kısmı matkapla delindi ve ürün hasar gördü. Ayrıca teslimat ve kurulumda da gecikme yaşandı. Bu süreçte 2938800683613285 numaralı s...
TV Ünitesi Üst Modül Sorununda Randevu Ve İletişim Problemi
Storish Geciken Karyola Teslimatı Ve İletişim Sorunları

Yorumlar