to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Stilzade firmasından siyah bir mont satın aldım (Sipariş No: 6795974172). Ürün elime ulaştığında, beden olarak kısa ve küçük geldiğini fark ettim. Ürünü değiştirmek veya iade etmek için firmanın iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor ve müşteri hizmetleri tamamen ilgisiz kalıyor.
Yasal olarak sahip olduğum 14 gün içinde cayma hakkını kullanmak istesem de, firma bu hakkı kullanmamı neredeyse imkansız hale getirmiş durumda. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi de gönderilmedi. Tüm bu süreçte hiçbir şekilde iletişim kuramıyor, iade veya değişim işlemini başlatamıyorum.
Tüketici haklarımın korunmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve firmanın bu konuda daha sorumlu davranmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Stilzade Moda internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 29092025102803-wxb. Ürünün kargoya verilme süresi 3 gün olarak belirtilmişti, ancak 5 gün olduğu bilgisini sonradan öğrendim ve bu nedenle siparişi iptal ettirdim. Firma, iptal sonrası ödemen...
01.08.2025 tarihinde Stilzade Moda’dan toplam 1.718 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerde kalıp-fit sorunları yaşadım ve bu nedenle firmaya başvurdum. Ancak, yasal hakkım olan iade seçeneği sunulmadı; yalnızca değişim yapmam...
Stilzade Moda isimli işletmeden 04.07.2025 tarihinde bir gömlek siparişi verdim. Kargolama süresi olarak 5 iş günü belirtilmişti. Bu süreçte satıcıya ulaşarak iptal ve iade talebinde bulundum. Görüşmelerde cayma hakkımı kullanabileceğim, ücret iadesi yapılacağı ve kargo dahil tüm ücretin tarafıma ge...
19.10.2025 tarihinde Stilzade Moda’nın Instagram hesabı üzerinden 670 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş verirken kullandığım mail adresim: Ci************@gmail.com. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzer...
16.10.2025 tarihinde Stilzade Butik’in internet sitesinden bir kürk satın aldım (Sipariş No: 16102025105640-uup). Ürün elime ulaştığında, görseldekiyle hiçbir alakası olmadığını ve dikişlerinin yanlış yapıldığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün iade talebinde bulundum. Ancak m...
Yorumlar