Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyorum

3 Haziran tarihinde Stilzade internet sitesinden 1 etek takım, 1 gömlek ve 1 ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 03062026204334-azu olmasına rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım, benden siparişi web sitesinden verdiğim için sipariş numaramı veya sipariş verirken kullandığım mail adresimi iletmem istendi ve bunları da ilettim. Ancak bunun dışında sadece “kontrol edeceğiz” şeklinde dönüş yapıldı, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi ve sipariş durumumla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.

Ürünlerim gönderilmediği ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, ödemesini yaptığım bu siparişe ait ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.