to read complaints and reviews, or file yours.
Yaşadığım sorunla ilgili konuşmak için markanın WhatsApp hattına yazdığımda benimle konuşan kişinin tavrı kesinlikle hiçbir şekilde profesyonel değildi. Üslubundan hoşlanmadığımı, azarlar gibi konuştuğunu söylediğimde benimle kavga edercesine çirkin bir tavırla konuşmaya devam etti.
Firma ürünümü göndermedi ve WhatsApp'ta uzun süre oyaladı, yanıtsız bıraktı. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum, hak...lı bulundum ve hala firmadan sürece dair cevap almakta zorlanıyorum. Müşteri ile asla ilgilenmiyorlar. Parayı alana kadar hızlı iletişim var, sonra sıfır!
Resmi sitesinden 2 adet ayakkabı aldım birinin numarasını yanlış seçtiğim için değişim istedim müşteri hizmetlerinden. A...ma bu kadar ukalaca bir davranışla daha önce karşılaşmamıştım. İnsanı resmen azarlayarak konuşan bir bayan arkadaş vardı karşımda. Vel hasıl ürünleri iade edeceğiz dendi. Ama ne hi
Marjin WhatsApp hattı üzerinden siparişimle ilgili bilgi almak için yazdığımda son derece saygısız ve imalı yanıtlar alı...yorum. Daha nazik yanıtlar almayı umduğumda ise daha kötü karşılık veriliyor. Yardımcı olmak, yanıt vermek bu kadar zor olmamalı. Kimse kimseye bu saygısızlığı yapmamalı. Önceki me
Ürünü beğenmedim iade etmek istedim. WhatsApp'dan yazdım. Cevap vermediler. Bari değişim yapalım dedim yine cevap yok. Ü...rünlerine güvenseler anında cevap verirlerdi ama belli ki amaçları çok farklı. Madem bu kadar güveniyorsunuz kendinize neden iadeyi kabul etmiyorlar. Eğer şikayetime de cevap veril
Web sayfalarında kolay iade ve değişim ibaresi olmasına rağmen WhatsApp hattından yazışarak ürün iademiz yoktur dediler.... Ürün elbetteki hiç kullanılmadı. Geldiği günün ertesi günü iade etmek istedik. Bazı yazışmaların sonunda "Ürünün numarası olmadı iade almak zorundasınız" yazdım diye "zorundasınız
