Ölçülü Araç Özel İddiası Yalan, Standart Paspas Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Instagram’da “Stil Oto, Başakşehir” adlı sayfadan Honda CR-V jip aracım için 21 Nisan’da oto paspas siparişi verdim, ürün 24 Nisan’da elime ulaştı. Ürün satışta “ölçülü, araca özel” şeklinde tanıtılmasına rağmen gelen paspaslar aracımla hiçbir şekilde uyumlu olmadı ve tamamen standart, gelişi güzel kesilmiş ürünler gönderilmiş gibi duruyor.

Firma ile iletişime geçtiğimde benden fotoğraf istediler, ben de istenen fotoğrafları gönderdim; ancak sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Ne soruma cevap verildi ne de bir çözüm sunuldu, adeta konuyu kapatmak ve beni oyalamak için uğraşılmış gibi hissettim.

Bu sayfadan alışveriş yapmayı düşünen kişilerin, ürünlerin gerçekten ölçülü ve araca özel olmadığı, standart ürün gönderildiği ve sorun yaşandığında da muhatap bulmakta zorluk çektikleri konusunda bilgilendirilmesini istiyorum.