to read complaints and reviews, or file yours. 
Mubb ayakkabıdan 1 ay önce Ugg model terlik aldım ve almadan önce kalıplarıyla ilgili soru sorarak bilgi edinip sipariş verdim. Ayakkabı geldiğinde her ne kadar beğenmiş olsam da söylediklerinin aksine tam kalıp değil, büyüktü ve değişim istedim. Bakın, iade değil, değişim. Ama bu süreçler bile işkence gibi. Kendi bilgi hataları yüzünden değiştireceğim ayakkabı için kargo bedelini benden talep ettiler ve mecburen gönderdim. Ayakkabıyı tekrar değişim yapıp bana göndermek yerine kod verip yine alışveriş yapmamı istediler ve alışveriş yaparken aldığımda kargo sitede ücretsiz olmasına rağmen ayakkabı bana geldiğinde tekrar kargo bedeli ödedim ve tabii ki hiçbir şeye olmadığı gibi buna da çözümleri yok.
Mubb web sitesinden bir tane spor ayakkabı aldım. Almadan önce iade olup olmadığını, iadelerde ne kadar kargo ücreti kesintisi olacağını sordum. İade var kargo ücreti 60₺ cevabını verdiler. Almak istediğim ayakkabının numarası yoktu dar kalıp 1 numara büyük alabilirsiniz dediler. Ayakkabı hem numara...
Ugg terlik aldım alırken de Ürünü almadan önce kalıpları için iletişime geçtim, ayrıca iade ve değişim olup olmadığını sordum ve o şekilde alışveriş yaptım. Ürün geldiğinde söylemiş oldukları kalıp ile hiç alakası yok. Ürünün kalıbı çok büyük ve malzemesi çok kötü kokuyor. Faturasını bile göndermedi...
Mubb marka firmanın internet sitesinden 3 adet ayakkabı aldım (sözde orijinal asla değil). Ürünler gelmeden iade etmek istedim çünkü Şikayetvar'da bir sürü şikayet vardı. Firma mesajıma 3 gün sonra cevap verdi, neyse ürünler geldi. Biri farklı bir üründü, diğeri ise ayağıma olmadı. Ürünleri iade etm...
Mubb adlı siteden ayakkabı aldım. Ürünün görseli ile alakasız bir ayakkabı geldi. Ona istinaden iade etmek üzere kendilerine gönderdim. WhatsApp iletişim hattından hiçbir şekilde yazılana cevap verilmiyor. Ya da oldukça geç veriliyor. Sonunda cevap verişler Kargo tarafımıza ulaştı. 15 gün içerisinde...
Mubb adlı siteden ayakkabı aldık. Hem kusurlu ürün hem farklı ürün yolladılar. Değişim için kargo ücretini geliş gidiş müşterinin karşılamasını istiyorlar. İade hakkınız da yok. Para iadesi yapmayız ürün kuponu veriyoruz diyorlar. Durumun saçmalığını söylediğimizde müşteri hizmetleri WhatsApp'tan en...
Yorumlar