Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34387024
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabı Yok Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Fatma
Stepstoretr
02 Aralık 2025 23:17
2.235

Shopier üzerinden satış yapan Stepsportr adlı mağazadan yaklaşık 10 gün önce 40 numara ithal bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün için 2.400 TL, ayrıca değişim için de firmaya IBAN üzerinden 250 TL kargo ücreti ödedim. Ödemeler yapıldıktan sonra, bu kez sipariş verdiğim numara için ellerinde ürün olmadığı söylendi.

Ayakkabının 41 numarasını talep ettiğimizde de bu numaranın olmadığını, 3 hafta sonra geleceğini ilettiler. Biz de bekleyebileceğimizi söyledik. Bu kez de değişim süresinin 15 gün olduğu, bu nedenle bekleyemeyeceğimiz ve sitede beğenmediğimiz başka modellerden birini almamız gerektiği ifade edildi. Ücret iadesi kesinlikle yapılmadığı, sadece farklı bir ayakkabı seçmek zorunda olduğumuz söyleniyor.

Ücret iadesi yapılmaması, değişim süreci bahane edilerek beğenmediğimiz ürünlere yönlendirilmemiz ve başta var denilip sonrasında yok denilen numaralarla bu şekilde mağdur edilmemiz nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim toplam ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Melek
profile
1 Destek
Fatma
Fatma
08 Aralık 2025 18:16

İstenen ürün sürekli yok deniyor başka ürün seçin başka seçiyoruz oda yok deniyor. Ozman niye satıcılık yapıyorsun da bizi mağdur ediyorsun. Markanın gerçek sahibine ulaştım onu da kandırmış marka adını kullanıyormuşsun. Ücretimizi iade et

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stepstoretr Instagram'da Supersteptr Beni Yanılttı Para İadesi Yapmıyor

profile
Destegül
Stepstoretr
26 Mart 2024 12:19
8.356

Stepstoretr'den Shopier üzerinden ayakkabı satın aldım. İlk önce ayakkabının stokta olmadığı ve para iademin Shopier üzerinden yapılacağı belirtildi. Ben iadeyi beklerken, stokta olmayan ürün 15 gün sonra haberim olmadan gönderildi. Hem para iadesi yapılacağı söylenip hem de stokta olmadığı belirtil...

2 Destek

Stepstoretr Ayakkabı Değişiminde Sorun Ve Kaba Davranışlar

profile
Nad
Stepstoretr
22 Şubat 2025 13:54
3.055

11 Şubat tarihinde i*** C***'a ait olan Stepstore'nin Shopier sayfasından ayakkabı satın aldım. Ürünün kalıpları dar olmasına rağmen herhangi bir bilgi yoktu, ayak numaram olan 36 numarayı aldım. Ayağıma dar geldi. 37 numarayla değiştirmek istedim. Kargo ücreti olarak 250 TL istediler. Ödemeyi hesa...

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Eksik Ödeme

profile
Merve
Stepstoretr
06 Kasım 2024 11:23
2.819

5 Ekim tarihinde stepstoretr adlı Shopier mağazasından 3 adet ayakkabı satın aldım. 7 Ekim tarihinde bana WhatsApp üzerinden dönüş yaparak ürünün bir tanesinin ellerinde olmadığını ve temin edemeyeceklerini söyleyip başka ürün seçmemi istediler. Ben de başka ürün istemediğimi, iadesinin yapılmasını ...

2 Destek

Bg Sportive Ücret İadesi Yapmıyor Yanlış Ürün Gönderiyor

profile
Nihal
B&G Sportive
28 Şubat 2024 10:59
4.026

BG Sportive sitesinden Shopier® aracılığıyla alışveriş yaptım. Bugün, 28/02/2024 tarihinde, ürünü bir buçuk ay önce aldım ve numarası uymadığı için iade edip farklı iki ürün sipariş ettim. Bir ürün, sayfalarında gözüktüğü halde stokta olmadığını söylediler. Diğer üründen iki adet gönderip 400 TL kar...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz