to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart’ta Steelmen Wear’in kendi internet sitesi üzerinden H***** kumaş ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 537WG1355Y. Siparişi verdiğim günden bu yana “bugün yarın kargoya verilecek” denilmesine rağmen, bugün 27 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi.
Firma ile Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. Bana sürekli ürünün kargoya verileceği söylendi; ardından iptal ve iade talep ettiğimde ise para iadesi yapmadıklarını, sadece ürün değişimi yaptıklarını ilettiler. Buna rağmen ne somut bir çözüm sunuldu ne de doğru düzgün bir geri dönüş yapıldı.
Ürün için banka kartımla 1.299 TL ödeme yaptım ve karşılığında ne ürünü alabildim ne de paramı geri alabildim. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ni aradım ve belgelerle başvuru yapabileceğim aktarıldı. Öncelikli beklentim, ödediğim 1.299 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesi ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesidir.
11 Aralık’ta Steelmen Wear Instagram erkek sayfasından toplam 3 adet ürün siparişi verdik. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süreç bir türlü düzgün ilerlemedi. Ürünlerden 2 tanesi yalnızca geçen pazar günü teslim edildi, ancak ben bu ürünler için iade talep etmeme rağmen gönderim sağlandı. K...
Steelmen Wear erkek giyim mağazasının Instagram sayfası üzerinden 16.12.2025 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. 16.00’dan sonra verilen siparişlerin ertesi gün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme...
07.12.2025 tarihinde Steelmen Wear üzerinden bir kazak siparişi verdim. Sipariş kodum 544TB6229H. Sitede ürünün ertesi gün saat 16.00’ya kadar kargoya verileceği yazıyordu ancak 10.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle 11.12.2025 tarihine kadar elime ulaşmasının beni...
14 Aralık günü Instagram üzerinden “Touch. EU / Touch ipek” isimli sayfadan görsellerine güvenerek bir deri ceket siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gördüm ki gönderilen ceketle ilandaki görsellerin hiçbir ilgisi yok, kalite olarak da fotoğraflardakinden çok farklı ve oldukça kötü bir ürün gönd...
Steelmen wear giyim internet sitesinden 19 Aralık tarihinde triko kazak ve pantolon siparişi verdim. Sitede satışı gerçekleştirilen ürünlerin aynı gün saat 16.00’ya kadar kargoya verileceği yazmasına rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Sipariş numaram 889OA2639G’dir. Defalarca kez firmaya ulaşarak ...
Yorumlar