Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Paramı İade Edin

Steelmen Wear erkek giyim mağazasının Instagram sayfası üzerinden 16.12.2025 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. 16.00’dan sonra verilen siparişlerin ertesi gün kargoya verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 238DF6826B, toplam ödemem yaklaşık 1.700 TL civarındadır. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Telefonla aradığımda da kimseye ulaşamıyorum; ne dönen var ne de açıklama yapan. Ne ürünü gönderiyorlar ne de düzgün bir şekilde iletişim kuruyorlar. Böyle bir işletme anlayışını gerçekten kabul etmiyorum.

Siparişimin eğer gönderilmeyecekse derhal iptal edilmesini ve ödediğim yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.