Steam Key Teslim Edilmedi Ve Ücret Çekildi

Oyunsden üzerinden bugün saat 14.19’da Steam KEY satışı için ödeme yaptım ancak satın aldığım keyler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kartımdan 622,97 TL tutarında ücret çekildi. İşlem numaram p177245029197714531178181132175, sipariş numaram ise #58077’dir.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu ana kadar ne ürün teslim edildi ne de bir açıklama yapıldı. Ödemesini yaptığım ürünün derhal hesabıma tanımlanarak Steam keylerin sorunsuz şekilde teslim edilmesini veya mümkün değilse ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.