Steam Kart Doğrulama Ücreti Ve Yanlış Giriş Nedeniyle Pazar Kısıtlaması

Steam hesabımla PC üzerinden topluluk pazarından kasa satın almak isterken kart doğrulama ekranı çıktı ve 3 hak verildi. Doğrulamayı yapmama rağmen işlem gerçekleşmedi. Bu sırada banka kartımdan da yaklaşık 120 TL civarında bir tutar çekildi ve daha sonra bu işlemin kart doğrulama amacıyla, yani hesabımdan ne kadar para çekildiğini benim belirtmem için yapıldığını öğrendim.

İşlem yaklaşık 10 dakika önce gerçekleşti. Muhtemelen doğrulama tutarını yanlış girdiğim için sistem otomatik olarak hesabıma 3 gün boyunca topluluk pazarını kullanamama şeklinde bir kısıtlama getirdi ve şu anda kasa satın alamıyorum. Herhangi bir şekilde Steam desteğe ya da bankama henüz ulaşmadım.

Kartımdan doğrulama amaçlı çekilen bu tutarın durumuyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve özellikle bu yanlış giriş sebebiyle uygulanan 3 günlük pazar kısıtlamasının mümkünse kaldırılmasını, topluluk pazarını sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.