to read complaints and reviews, or file yours. 
Steam topluluk pazarını kullanabilmem için kartı doğrulamam gerektiğini söyledi. Kartı doğrulamak için 2 kere çekim yaptı ve çektiği parayı hâlâ geri vermedi. Çektiği parayı Steam beyefendileri dolara geçtiği için TL cinsinden yazamıyorum, bankayı aramamı falan istiyor. Daha öncesinde de iade ettiğim ürünün yaklaşık 8 dolarını kartıma iade etmemişti. Öncesinde de birisi Steam'ın açıklıklarından faydalanarak 2000 liralık skini takasla almıştı benden. Steam bir gün sonra buna karşılık bir güncelleme getirdi, bana ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Steam hesabıma para yükledim, kart doğrulama istiyor. Doğrulama linkine tıklıyorum, çekilen 2 küçük miktarı yazın diyor. Bankada TL yazıyor, Steam dolar olarak istiyor. Çekilen parayı dolara çevirip yazıyorum, kabul etmiyor. Ne param iade oluyor ne de parayı kullanabiliyorum. Çok kötüsünüz.
Hesabıma para yatıramıyorum. Benden kartımın doğrulaması istendi. Bildiğiniz üzere, küçük miktarlarda çekim yapılıyor ve bu soruluyor. Ancak Steam dol...
Steam cüzdanında biriktirdiğim param, bir şekilde hesabımdan Dota 2 kartları alınarak çalınmış ve bu konuda Steam müşteri hizmetleri 'bu konuda bir şey yapamayız, iade yoktur' deyip resmen fırsat tanıyor. Kendilerinin yapması gerekmesine rağmen sahte hesabı bulup satın alım belgeleri ile iade başvur...
Steam şirketi, hesabımdan bilgim olmadan para çekimi gerçekleştirdi. Üç aşamalı şekilde toplamda 8.800 TL para çekildi. Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapattırmasaydım, hala çekilmeye devam edecekti. 3D Secure devreye girmedi, bilgi mesajı bile gelmedi. Doğrudan çekim işlemi yapıldı....
Steam'de fazladan Türk Lirası çekiliyor. 10 dolarlık alışveriş için 323 Türk Lirası yerine benden 356 Türk Lirası çekilmiş. 25 dolarlık alışveriş için de 807 Türk Lirası yerine 890 Türk Lirası çekilmiş. Lütfen paramı geri iade edin. Ayrıca, doların gerçek piyasa değeriyle işlem yapılmasını rica ediy...
Yorumlar