to read complaints and reviews, or file yours.Stayforlong Tatil Ödemesindeki TL Ve USD Farkının İadesi
27 Mart 2026'da Stayforlong web sitesinden Türk lirası olarak tatil satın aldım. Faturada da hem peşinat, hem de geri kalan tutar Türk lirası olarak gösterildi. Peşinat faturada 4.729 TL olmasına rağmen ekstrede ödediğim tutar 4.959,96 TL olarak muhasebeleşti. 9 Mayıs 2026'da da geri kalan ve çekilmesi gereken fatura tutarı 52.502 TL olmasına rağmen ekstreme yansıyan tutar 55.497,43 TL'dir. 0850 222 2900 numaralı Finansbank "Sizi Dinliyoruz" hattını aradığımda USD olarak kredi kartımı kullanmam gerektiğini belirtip aradaki farkı iade etmeyeceklerini ilettiler. Aradaki farkın tarafıma iade edilmesini istiyorum çünkü bana ibraz edilen tutarlar hep Türk lirası idi; asla dolar ve Euro geçmedi. Her alışverişten önce web sitesini arayıp Türk lirası ile işlem yapacağım, uygun mu diye onay mı almak zorundayım? Stayforlong müşteri hizmetleri bankaya yönlendiriyor; banka ise döviz kuru ile işlem yapılmış diye iade etmiyor. Oysa ki ben bu ekstrelerde hiçbir şekilde Euro, dolar tutarı ile işlem yapmadım ve aradaki farkın iadesini talep ediyorum.
27 Mart 2026'da Stayforlong üzerinden Türk lirası ile tatil aldım, ancak faturadaki tutarlarla ekstrede yansıtılan tutarlar arasında fark oluştu. Banka USD üzerinden işlem yapmam gerektiğini söyleyerek farkı iade etmeyi reddetti. Hiç iletişime geçmediler ve iade yapılmadı, bu yüzden sürecin benim için olumsuz olduğunu düşünüyorum.
