Stayforlong Kapalı Otelde Rezervasyon: 10.167 TL Geri Ödeme Talebi

Stayforlong sitesinden Prime Cappadocia Suites oteline 13-16 Nisan tarihlerine rezervasyon yaptırmıştım. 13 Nisan sabahı yaklaşık 7 saat yol yapıp otelin önüne vardık, şok olduk, otel kapı duvar kapalıydı. Karşısındaki restorana sorduğumuzda ikinci şoku yaşadık, meğerse otel yaklaşık 4 aydır kapalıymış, anlayacağınız resmen dışarıda kaldık.

Bu rezervasyon için 10.167 TL ödeme yapmıştım, bırakın yaşadığım mağduriyeti telafi etmeyi, ödediğim parayı bile geri alamadım. “Otelin sahiplerine ulaşamıyoruz” gibi bahanelerle oyalandım. Kapanalı aylar olmuş bir oteli hâlâ açıkmış gibi sitede satışta tutmaları ve bu kadar bariz bir mağduriyete rağmen ödeme iadesini hâlâ yapmamaları kabul edilemez.

Bu yaşadığımız bize ciddi bir ders oldu, başkaları da bizim durumumuza düşmesin diye özellikle yazmak istedim. Böyle saçma sapan sitelerden “biraz daha ucuz” diye rezervasyon yaptırmayın, gidin adam akıllı bilindik, kurumsal sitelerden yapın. Ben Stayforlong’dan, hiç konaklama yapamadığım bu rezervasyon için ödediğim 10.167 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.