to read complaints and reviews, or file yours.Trivago'ya üye oldum. Otelimi buldum, ödememi yaptım ama otele aktarım olmadığı için ortada kaldım. Stayforlong ödememi almış, banka ödemem var ama ne bir mesaj bilgisi ne de bir otel bilgisi var. Hiçbir şey yok, otelde de görünmüyoruz. Elimizde çantamızla ortada kaldık.
Trivago üzerinden yönlendirilen Stayforlong sitesiyle otel rezervasyonu yaptırdım. Oteli aradığımda rezervasyonun olmadı...ğını söylediler. Param boşa gitti ve misafirlerim ortada kaldı. Trivago da bu duruma ilgisiz kaldı ve kimse arkasında durmadı.
Merhaba, Trivago üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Stayforlong'a yönlendirerek ödeme alındı ve onay ekranı geldi. Otel...e gittim, rezervasyon yok dediler. Mail kutuma baktım, hiçbir mail gelmemiş. Hem rezervasyonum yoktu hem de parayı çekmişler. 1. Bu nasıl bir iş, rezil oldum. 2. İade olmamış, para
Trivago beni Stayforlong adresine yönlendirdi ve rezervasyon yaptım. Oteli aradığımda rezervasyonun gerçekleşmediği söyl...endi. Stayforlong hakkında şüphelerim var, durumu anlayamadım. Mail atmışlar, rezervasyon kodu numarası filan mevcut ancak otel rezervasyonumu görmüyor.
Stayforlong'dan rezervasyon yapıldı. Ödeme alındı, beklemede diyor fakat rezervasyon otelde gözükmüyor, kimseye ulaşamıy...orum! İade de edilmiyor. Yardımcı olan da yok, Trivago'ya da şirkete de ulaşamıyoruz. Bu nasıl işletimdir, lütfen yardımcı olur musunuz!
Trivago üzerinden Stayforlong sitesi aracılığıyla otel rezervasyonumuzu tamamladık. Ancak sonradan rezervasyon yapılmadı...ğı şeklinde bir e-posta aldık. Para iadesi de yapılmamış. Kesinlikle iletişime geçemiyoruz. Trivago ile iletişime geçemiyoruz.
