to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kuponu Çalışmıyor, Acenteden Fazladan 412 TL Talep Edildi
09.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım otobüs biletinde koltuk değişikliği yapmak için bileti kupona çevirdim. Aynı gün Obilet uygulamasını indirip, telefonuma SMS ile gelen kupon kodunu kopyala–yapıştır yaparak sisteme girmeme rağmen kuponu kullanamadım. Defalarca denememe rağmen sistem kuponu kabul etmedi.
Bunun üzerine Obilet uygulamasının bağlı olduğu Starsfly acentesini aradım. Bana, bir gün önce 900 TL ödeyerek aldığım bileti kuponla kullanabilmem için ayrıca 412 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Üstelik telefondaki görevli son derece lakayıt ve umursamaz bir tavırla konuştu, yardımcı olmak yerine sadece ek ödeme talep etti. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Bilet/PNR numaram: VVOO2Y4CA.
Ben, bileti kupona çevirip aynı gün kullanmak istememe rağmen sistemsel ya da acente kaynaklı bir sorundan dolayı ek ödeme talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kuponumu herhangi bir ek ödeme talep edilmeden, ödediğim bedel üzerinden kullanmak istiyorum. Ya kuponumun ek ödeme olmadan geçerli hale getirilmesini ya da tarafıma hakkaniyetli bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
