to read complaints and reviews, or file yours.Starmaker Hesabım Eski E-Posta Nedeniyle Erişilemiyor
Uzun süredir kullandığım Starmaker hesabıma artık erişemiyorum. Hesabım eski telefonumda kayıtlı olan eski e‑posta adresime bağlı olduğu için yeni telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınıza geçici olarak giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Profil ıd numaram 100033746477’dir ve yaklaşık 2 yıldır bu hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili daha önce Starmaker destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hesabımı aktif olarak kullandığım ve içinde emek verdiğim için bu durum beni oldukça mağdur ediyor.
Starmaker’ın, eski e‑posta adresime bağlı bu hesabımı yeni e‑posta adresim üzerinden açmasını ve hesabımı geri kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Hesabımı eski e‑posta adresime bağlı olarak yeni telefonumda açamıyorum, 2 yıldır erişim sorunu yaşıyorum. Starmaker destek ekibi yardımcı olamayacağını belirtti ve defalarca yardım talep etmeme rağmen yanıt alamadım. Yeni e‑posta adresim üzerinden hesabımı yeniden aktif hale getirmeyi istiyorum.
