to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley marka triger action model termosu 24 Kasım 2023'te satın aldım. Ardından 2 kez ciddi şekilde kapağın patlaması sorunu yaşadım. Eşyalarım ve kitaplarım kullanılmaz hale geldi.
Bunu resmi distribütörüne servis talebi olarak ilettim, ancak ilgilenilmedi. Fakat şu an Stanley Türkiye'den benim ürünümün de bulunduğu birçok model için kapak problemi olduğu ve kullanmama uyarısı yapılıyor.
Üzerinden 1 seneyi geçmiş. Neden Stanley Türkiye distribütörü bireysel yapılan başvuruma zahmet edip bir dönüş bile yapmadı acaba? Ayrıca üründe boya atmaları olmaya başladı 1 yıl kullanımda. Ömür boyu garanti verilen ürünün ömrü 1 yıl mı?
16 Haziran 2023'te Amazon'dan Stanley 0,47 mug triger action parlak mavi satın aldım. Termosta en ufak düşme veya sürtünmede boya kalkması ve aşınmalar oldu. Türkiye Distribütörü Kutup Ayısı garanti kapsamına sokmadı ve hatta ücretli tamirat bile yapmamaktadır. Stanley alırken ömür boyu garanti verd...
Stanley switchback model 4 adet termos aldım. 2023 kasım ayında. Hem eşime kendime kardeşlerime. 1 yıl herhangi bir sorun olmadan kullandım sonrasında sıcak kahve koyduğumda termosun kapağı atmaya başladı. Elimi yaktı. Stanley'e mail attık. Defalarca sosyal medyalarından yazdım ancak dönüş olmadı. 2...
22.02.2024'de A101'den aldığım henüz 1 yılı yeni dolan Stanley 1 litre termosun kapağı/contası arızalandı kapak atıp duruyor. Bu şekilde kullanmak ciddi yanıklara sebep olabileceğinden Stanley Türkiye'ye gerekli bildirimleri yaptım ancak, ürünü aldığım şirketin bayi olmadığını, bu yüzden ürünün ori...
2 Kasım 2023 de Trendyol üzerinden aldığım termosum tam bir sene sonra sıcak tutmamaya başladı. Bu ürünler ömür boyu garantili olarak satılmıyor mu ben mi yanlış biliyorum? Kutupayısı'na iade için gönderdim üretici sorunu olmadığını söyleyerek geri gönderdiler. 1 yıl sıcak tuttu da şimdi mi aklına g...
Aylar önce Stanley firmasına yaşadığım mağduriyeti ilettim fakat hâlâ yanıt alamadım. 15 Aralık 2023 tarihinde Stanley termos aldım. 28 Nisan 2025 tarihinde termosumun kapağının hava alması ve sıvıları akıtması nedeniyle bir fotoğraf ve video çekerek durumu müşteri yetkilisine WhatsApp üzerinden ile...
Yorumlar