to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley 0.47 litre termosumu yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır, içine sıcak su koyduğumda kısa sürede soğuduğunu fark ettim. Ürünün sıcak tutma özelliği neredeyse tamamen kayboldu. Termosu "Kutup Ayısı" mağazasından 1.500 TL ödeyerek satın aldım ve garanti belgem mevcut.
Garanti kapsamına gönderdim ama hiçbir işlem yapılmadan geri gönderiliyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Stanley müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşerek çözüm sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Stanley aerolight model termosumu yaklaşık 2 ay önce Stanley online mağazasından 1700 TL ödeyerek satın aldım. Termosumu sadece ofiste kullanıyorum ve ilk başlarda herhangi bir sorun yoktu. Ancak son 1 haftadır termosun sıcak tutma özelliği neredeyse tamamen kayboldu. Yaşadığım bu sorun sonrası Sta...
Stanley 0.47 litrelik termosumu yaklaşık iki hafta önce D&R’dan satın aldım ve her gün okula götürerek düzenli şekilde kullanıyorum. Ancak termos, beklediğim gibi sıcak tutmuyor ve bu sorun son iki haftadır devam ediyor. Ürünü aldığımda sıcak tutma özelliğine güvenerek tercih etmiştim fakat beklenti...
Stanley 1.3 litre çift duvar yalıtımlı çelik termosu 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 260 511 127). Ürünü sadece sıcak suyla kullandım ve ilk günden beri ciddi bir ısı sorunu yaşıyorum. Sıcak su koyduğumda, termosun dış yüzeyi ısınıyor ve yaklaşık 4-5 saat sonra içindeki s...
Stanley 0,75 litre termosum eskiden sıcak tutarken son 2 aydır artık sıcaklığı korumuyor. Termosu ayda 1-2 kez kullanıyorum ve genellikle Antalya’da kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak geldiği için faturası yok, bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar. Ancak termos...
Stanley termos; Elimde bulunan Stanley termos yapılan reklamlarının aksine 2 saat bile sıcak tutmadığı için garantiye gönderdim. Garantiye göndereli 1 aydan fazla olmasına rağmen ürünüm gelmedi ve aradım ürünü yeni ürünle değiştireceklerini ve göndereceklerini söylediler fakat ürünüm 1 aydır gelmiyo...
Yorumlar