to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutup ayısı - Stanley termos aldım iki adet fakat ürün teslim aldığımda QR kod barkodu yanlışlıkla çöpe atıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sipariş bilgileri ve ürün görselleri istendi WhatsApp destek hattına iletmem gerektiği belirtildi ancak numarayı asla bulamıyorum tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu karşılayan olmuyor. En az on kez aradım ulaşmak imkansız.
Kutup ayısı sitesinden Stanley termos suluk aldım yıkamak için etiketini açtığımda tutma yerinde deforme ve beyazlık olduğunu fark ettim. Telefonla kesinlikle ulaşıp derdimi anlatamadım. Defalarca aradım. En son ulaştığımda açtığım için servis desteği almam gerektiği söylendi. 14.11.2024'de kayıt a...
Stanley kutup ayısı garantili termosumu 18 Ekim 2023 tarihinde aldım. Isı yalıtımı ve sızdırma sorunları nedeniyle garantiye verdim. 11 Eylül'den beri süreci takip ediyorum. 30 Eylül'de ürün kabul edildi, değişim yapılacağı söylendi. 2 haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Hangi ürünün barkodunun...
Kutup ayısından Stanley termos aldım ilki çok çabuk soğutuyordu ve kapaktan aniden tüm suyu boşaltıyordu. Onu değiştirdim bu aldığım ürün de yarım saatte buz gibi oluyor ve kapaktan sızdırma yapıyor. Kendilerine talepte bulundum 1 hafta oldu, kutupayısı ne WhatsApp'tan ne mail yoluyla hiçbir dönüş ...
Kutup ayısı adresinden 29 Aralık'ta almış olduğum Stanley markalı termosumun ısı problemi nedeniyle tekrar kutupayısına göndermiştim. Termosumun kusurlu olduğu kabul edilip en yakın zamanda tarafıma yenisinin gönderileceği söylendi. Üç haftadır tarafıma gönderilen herhangi bir ürün yoktur ve müşter...
Aylar önce Stanley firmasına yaşadığım mağduriyeti ilettim fakat hâlâ yanıt alamadım. 15 Aralık 2023 tarihinde Stanley termos aldım. 28 Nisan 2025 tarihinde termosumun kapağının hava alması ve sıvıları akıtması nedeniyle bir fotoğraf ve video çekerek durumu müşteri yetkilisine WhatsApp üzerinden ile...
Yorumlar