Golden Stage Biletiyle Yaşanan Güvenlik Ve Organizasyon Fiyaskosu

06 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Teknik Üniversitesi Ayazağa Kampüsü’nde gerçekleşen Justin Timberlake konseri için Stagepass üzerinden kredi kartı ile 7.500 TL ödeyerek Golden Stage bileti satın aldım. Ancak konser organizasyonu ve güvenliğiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşadım, hakkım ve güvenliğim açıkça ihlal edildi.

Öncelikle, konser saatinde alana alınmamıza rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca hiçbir bilgilendirme olmaksızın kapıda bekletildik. Sıcak hava ve yoğun kuyrukta insanlar kendi imkanlarıyla düzen sağlamak zorunda kaldı. Bu süreçte izdiham yaşandı ve bayılanlar oldu. Güvenlik veya bilet kontrolü neredeyse hiç yapılmadı; çok sayıda kişinin biletsiz şekilde içeri girmesi sağlandı.

Çanta kontrolü olmadan alana girişler gerçekleşti; tehlikeli maddeler ve alkol konsere sokuldu. Konser alanı bir üniversite kampüsü olmasına rağmen alkol tüketimine izin verildi ve yasa ihlal edildi. Organizasyon sırasında birçok kavga çıkmasına karşın, ortada güvenlik görevlisi yoktu ve müdahale edilmedi. Konser sonunda ise güvenlik görevlileri herhangi bir yönlendirme veya yardımcı olmadan “bilmiyorum” yanıtı vererek ilgisiz kaldı.

Golden Stage biletine ödediğimiz yüksek ücrete rağmen, herhangi bir ayrıcalık yaşatılmadı; hem sahne görüşümüz hem de konforumuz ve güvenliğimiz zedelendi. Organizasyonun ihmalkâr, bilinçsiz ve yetersiz yaklaşımı önemli bir tüketici mağduriyeti doğurmuştur. Konser sonrası CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım.

Tüm bu gerekçelerle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.