Satın Aldığım Aracın Sürekli Arızalanması Ve Satıcıdan Destek Alamamam

Nisan ayında St Motors Ümraniye’den 2018 model Mercedes c 200 araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır sürekli arızalar ve yüksek masraflarla karşılaşıyorum. Şu ana kadar araca 80 bin tl masraf yaptım. Şu an ise motor su tankı ve yağ zinciri değişimi için 40 bin tl daha masraf çıkmış durumda. Motor arıza lambası aracı aldıktan bir hafta sonra tekrar yandı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.

Taksit tutarım 131 bin tl olmasına rağmen, aracın sürekli arızalanması ve masrafların bitmemesi nedeniyle mağdur oldum. Tüm masrafları belgeleriyle birlikte Mercedes yetkili servisi ve diğer servislerden aldığım raporlarla kanıtlayabilirim. Aracı aldığım St Motors Ümraniye ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak sadece “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve şu anda telefonlarıma da cevap verilmiyor.

Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek masraf çıkartan bir aracın satılması ve sonrasında ilgisiz kalınması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesi için araç değişimi veya iadesi talep ediyorum.