to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde Oto Market Ümraniye şubesinden aracım için, orijinal buji kodunu ve markasını belirterek buji satın aldım. Satın aldığım ürünün orijinal olduğunu düşünerek aracıma taktım. Ancak yaklaşık 200 km kullanımdan sonra aracımda tekleme ve ateşleme arızası meydana geldi. Servise götürdüğümde, bujinin yandığı ve bu nedenle bobinin de zarar gördüğü, toplamda yaklaşık 20.000 TL ekstra masraf çıkardığı belirtildi. Sökülen bujileri aldım ve daha önceki orijinal bujilerle karşılaştırdığımda, aralarında bariz farklar olduğunu, Oto Market Ümraniye şubesinden aldığım ürünlerin orijinal olmadığını düşündüm.
Bu nedenle tekrar şubeye giderek durumu anlattım, iki buji arasındaki farkları gösterdim. Ancak orijinal ürünlerde iade yapılmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi ve mağazadan geri çevrildim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, en azından bujilerin iadesinin alınmasını ve orijinal olmadığını düşündüğüm bu ürünlerin satışının durdurulmasını talep ediyorum. Buji için 4.000 TL ödeme yaptım ve toplamda ciddi bir maddi zarara uğradım. Şubede gerekli kayıtlar mevcut olup, ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
08 ocak 2025'de firmanın web sayfasından, Kia aracıma 4 adet Bosch marka kızdırma bujisi satın aldım. Kızdırma bujilerini takacak olan usta, piyasada çok fazla sahtesi var, emin değilim dediği için aracıma taktırmaktan vazgeçtim ve iade hakkımı kullanarak iade ettim, bu durumu da iade talebime yazdı...
Nissan Juke marka aracımı 7 Temmuz 2025 tarihinde Auto Gold’dan satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 26-27 gün sonra, yani 5 Ağustos 2025 tarihinde, şanzıman arızası nedeniyle aracım tamamen hareket edemez hale geldi. Bodrum’da yaşadığım için burada yetkili servis bulunmadığından aracı bir ustaya gö...
07.08.2025 tarihinde Ümraniye Cengiz Mağazası (Alemdağ Caddesi No: 80, Ümraniye, İstanbul) şubesinden bir kap satın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde yazan bakım talimatlarına tamamen uyarak yıkadım. Ancak yıkama sonrasında kap makineden yırtık şekilde çıktı. 10 Ağustos Pazar günü, değişim ve...
Metin oto Maslak yedek parça şubesinden aracım için almış olduğum orijinal yedek parça aracıma montaj yapıldıktan sonra parçanın kusurlu olduğunu usta kontrolünde tespit ettik. Bende satın almış olduğum parçayı hatalı bir ürün bunun iadesini talep ediyorum diye firmaya götürdüm. Fakat parçanın bana ...
Aracımı tamire götürdüm. Araç gaza bastığımda gaza geçiş yapmıyordu ve asıl problem buydu. Aracımın tamir edildiğini ve birkaç parça değişikliği yapıldığı söylendi. Bunu için 16.02.2024 tarihinde 27.348 bin tl ödedim. Bana 6 ay garanti verildi fakat araç 1 ay sonra tekrar aynı sorunu gösterdi. Tekra...
Yorumlar