to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa’da bulunan St. Happyland Haliliye mağazasından çocuk odası takımı satın aldım. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünün tarafıma 20 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi.
Firmaya ulaşmaya çalıştım, mesajlarıma cevap verilmedi. Zaman zaman dönüş yaptıklarında teslimat için yeni tarihler verdiler ama her seferinde ertelediler. En son, seçtiğim ürünün stokta olmadığını ve yerine başka bir model istersem kurabileceklerini söylediler. Bu öneriyi kabul etmedim çünkü kendi seçtiğim ürünü istiyorum.
Bunun üzerine para iadesi talep ettim, ancak bu konuda da bana “20 gün sonra geri ödenir” denildi. Yani hem ürünü teslim etmediler, hem de paramı iade etmiyorlar. Bu kabul edilemez.
Benim gibi aynı mağazadan mağduriyet yaşayan çok sayıda müşteri olduğunu gördüm. Tüm yazışmalar ve ödeme belgeleri elimde mevcut olup
En kısa sürede ücretimin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal işlemleri sürdüreceğim.
28 Nisan tarihinde Şanlıurfa/Karaköprü St. Happyland mağazasından çocuk odası takımı aldık. Bize en geç 1 ay içinde ''kesin'' teslim edileceğini söylediler. 1 ay oldu. Çalışma günlerine denk gelmediği için diğer haftaya ertelendi. Diğer hafta araba gelirken yolda kaldı saat geç olduğu teslim edilmed...
26 Nisan tarihinde Şanlıurfa Karaköprü'de bulunan St Happyland mağazasından çocuklarım için iki adet tek kişilik baza ve bir adet dolap satın aldım. Ürünlerin ücretini aynı gün peşin olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ev taşıma planımız...
Sultana Happyland mağazasından Ramazan ayında çocuk odası takımı satın aldım. Ödememi kartla taksitli olarak, toplam 50.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak süreç sürekli ertelendi. Ramazan’ın sonunda ürün gelmedi, mağazaya gidip aradığımda bayramd...
Yorumlar