Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Tur Programında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi

Tur Programında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi
Tur Programında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi
profile
07 Haziran 2025 17:50
2.920

Tatil Sepeti'nden 05/06/2025 çıkışlı Bozcaada, Ayvalık, Çeşme, Kuşadası, Pamukkale, Salda Gölü adı altında bir tur satın aldım. SSC Tur ile gidileceğini öğrendim ve turdan birkaç gün önce kalınacak otelleri sordum. Bana cevap verilmedi. SSC Tur'a da sordum, oradan da cevap alamadım. Tura çıkmadan 2,5 saat öncesinde kalınacak otelleri öğrendik. Tatil Sepeti'ni aradığımızda herhangi bir sorun yaşamayacağımızı, bir sorun olursa kendilerine ulaşabileceğimizi söylediler. Ancak akşam oteli görünce aradığımızda ne Tatil Sepeti'ne ne de SSC Tur'a ulaşabildik.

Tur vakti geldiğinde, iki otobüsle bu tura gidildiğini öğrendik ve iki grubun konaklamaları ile otobüsleri farklıydı. Biz konaklamanın değiştirilmesini talep ederken rehberimiz kendine çay söyledi ve oturdu. Baskılarımız sonrasında, bizi SSC Tur'dan yetkili olduğunu söyledikleri m*** Bey ile görüştürmek için m*** Bey'i aradı, "Müşterilerimiz görüşmek istiyor. Sesiniz hoparlörde." dedi ve m*** Bey telefonu hiçbir şey demeden kapattı. Üstüne rehberle sonradan konuştular ve rehber, bu otellerde kalınacağını söyledi, konuyu kapattı. Asla yardımcı olmadı. Biz 44 kişi o pis otelde konaklamak zorunda kaldık. Akşam yemeğinin programda otelde alınacağı yazıyordu, ancak tur şirketinin otelle akşam yemeği anlaşması olmadığını öğrendik ve esnaf lokantasına yürüyerek götürüldük. Akşamki konaklamamda odamda böcek de vardı. Hepsini tüm şikayetlerime ekleyeceğim. Ve hâlâ Tatil Sepeti ve SSC'den bir çözüm ve dönüş alamıyoruz.

profile
1 Destek
Ebru
Ebru
07 Haziran 2025 21:30

Zaman kısıtından dolayı eksik program ile ilerledik. Ücret iadesi istiyorum.

Ebru
Ebru
08 Haziran 2025 01:25
Tur Programında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi
Tur Programında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi
Tur Programında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi
Tur Programında Bilgilendirme Eksikliği Ve Kötü Konaklama Deneyimi
+2

Bize destek olacağınızı söylediniz. Sizden dönüş bekledik gün sonunda Kimse bir çözüm üretmedi. İkinci günün oteli olan vesta fuardan görüntüleri paylaşıyorum. Umarım bu yazıyı insanlar görür ve tatilsepeti ssctur u tercih edip böyle bir mağduriyet yasamazlar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2025 16:05
2.890

profile
Saliha
22 Ağustos 2023 21:57
3.358

profile
Fazıla
12 Haziran 2025 11:59
3.505

Turda Rehber Ve Otobüs Hizmetleri Beklentileri Karşılamadı

profile
Meryem
29 Temmuz 2025 22:09
2.636
Turda Rehber Ve Otobüs Hizmetleri Beklentileri Karşılamadı

profile
Sevilay
27 Temmuz 2025 18:15
3.325
Benzer Şikayet Yaz