Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tur Programı Uygulanmadı Mağduriyet Yaşadık Bilgilendirme Ve İade Talep Ediyorum

Sümeyra
12 Kasım 17:24
742

11-16 Kasım tarihleri arasında katıldığım Ssc Turizm’in Fırtına Gibi GAP Mezopotamya Turu’nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programında belirtilen başlangıç noktası Antep olmasına rağmen, otobüsün yaklaşık 4 saat rötar yapması nedeniyle Adıyaman’dan başlamak zorunda kaldık ve 24 saat boyunca otobüs yolculuğu yapmak zorunda bırakıldık. Programın ilk günü için hiçbir organizasyon gerçekleşmedi, ayrıca Malabadi Köprüsü gibi bazı önemli durakların iptal edildiği otobüste tarafımıza bildirildi. Şu anda da halen otobüs içinde beklemekteyiz ve programda yazan hiçbir şeye uyulmuyor.

Tüm bu süreç boyunca yeterli bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise herhangi bir dönüş alamadık. Tur boyunca yazılı programda vaat edilen hiçbir etkinlik ve düzenlemeye uyulmadı, bu durum hem dinlenme hem de tur deneyimimizi olumsuz etkiledi.

Kişi başı 8.000 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, tur ücretinde uygun bir iade veya indirim uygulanmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Elif
17 Nisan 2024 17:49
8.550
1
Nadejda sonuçtan hiç memnun değil

Ssc Turizm Seyahat Acentesi Hakkında Şikayet!

Nadejda
18 Nisan 2024 00:34
5.233

SSC Tur Katılamadığım Nemrut Dağı Gezisi İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Tc Mürvet
01 Kasım 19:07
1.716
1
Ernur sonuçtan hiç memnun değil

Ernur
04 Mart 2023 21:37
4.492
Ssc Tur Deprem Bölgesine İptal Olan Turun Ücretini İade Edilmemesi
Ssc Tur Deprem Bölgesine İptal Olan Turun Ücretini İade Edilmemesi
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Gülsüm
14 Nisan 2024 19:37
1.213
Benzer Şikayet Yaz