Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

SSC Tur Tur Programına Uyulmadı, Ekstra Ücret Alındı Ve Mağdur Edildik

profile
Tamer
01 Eylül 2025 17:02
2.641

20-23 Ağustos tarihleri arasında ailecek 7 kişi olarak, Tatil Sepeti üzerinden aldığımız 35545277 işlem takip numaralı ve 13 -ehnrdw voucher numaralı SSC Tur Fırtına Karadeniz turuna katıldık. Tur programında belirtilen Sümela Manastırı, Bandırma Vapuru, Mavi Göl ve Kara Göl gibi önemli noktalar gezdirilmedi; bunun yerine tur programında olmayan ve satış amaçlı olduğu belli olan mağazalara götürüldük. Bu duruma gerekçe olarak sürekli bahaneler sunuldu ve doğal güzellikleri görmek için katıldığımız turdan beklediğimiz verimi alamadık.

Ayrıca, tur rehberi S** Bey’in tutumu oldukça saygısızdı ve müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini hissettik. 3. Gece, programda olmayan, ismini bilmediğimiz ve oldukça kötü bir otelde konaklatıldık. Son gün düzenlenen Amasya gezisine katılmak istemediğimizi belirtmemize rağmen bizden 3.000 TL ücret alındı ve iade yapılmadı. Tüm bu sorunları müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Tur programına uyulmaması, ekstra ücret alınması ve müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve haksız alınan ücretlerin telafisini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SSC Tur Karadeniz Ve Batum Turu’nda Yaşanan Ciddi Aksaklıklar Ve Mağduriyet

profile
Suzan
07 Ağustos 2025 12:37
4.192

Batı Karadeniz Turunda İlgisiz Rehber Ve Kötü Ulaşım Deneyimi

profile
Zehra
26 Mayıs 2025 12:51
6.579

profile
Betül
06 Eylül 2024 04:33
3.606
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2024 11:38
5.102
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nevin
15 Ağustos 2025 13:56
3.222
Benzer Şikayet Yaz