to read complaints and reviews, or file yours. 
20-23 Ağustos tarihleri arasında ailecek 7 kişi olarak, Tatil Sepeti üzerinden aldığımız 35545277 işlem takip numaralı ve 13 -ehnrdw voucher numaralı SSC Tur Fırtına Karadeniz turuna katıldık. Tur programında belirtilen Sümela Manastırı, Bandırma Vapuru, Mavi Göl ve Kara Göl gibi önemli noktalar gezdirilmedi; bunun yerine tur programında olmayan ve satış amaçlı olduğu belli olan mağazalara götürüldük. Bu duruma gerekçe olarak sürekli bahaneler sunuldu ve doğal güzellikleri görmek için katıldığımız turdan beklediğimiz verimi alamadık.
Ayrıca, tur rehberi S** Bey’in tutumu oldukça saygısızdı ve müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini hissettik. 3. Gece, programda olmayan, ismini bilmediğimiz ve oldukça kötü bir otelde konaklatıldık. Son gün düzenlenen Amasya gezisine katılmak istemediğimizi belirtmemize rağmen bizden 3.000 TL ücret alındı ve iade yapılmadı. Tüm bu sorunları müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tur programına uyulmaması, ekstra ücret alınması ve müşteri memnuniyetinin tamamen göz ardı edilmesi nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve haksız alınan ücretlerin telafisini talep ediyorum.
01-04 Ağustos 2025 tarihleri arasında SSC Tur’un Süper Promosyon Karadeniz ve Batum Turu’na (rezervasyon kodu: 4832-WN155175) 4 yetişkin ve 1 çocuk olarak katıldık. Toplamda 36.950 TL tur ücreti, 11.000 TL ekstra tur ücreti ve Ordu teleferik servisi için 2.000 TL olmak üzere toplamda oldukça yüksek ...
Sayın yetkili, 22-25 Mayıs arası Tatil Sepeti'nden Batı Karadeniz turu aldım fakat bizi almaya gelen otobüs SSC Tur'du. Rehbere sorduğumda, Tatil Sepeti'nden alınan turların SSC Tur'a yönlendirildiğini söyledi. İkincisi, rehber oldukça ilgisizdi; gezilen yerler hakkında bilgi vermiyor ve sorulduğund...
SSC Tur ile Karadeniz Fırtınası Karadeniz turuna katıldık. Şu an otobüsten yeni indik, canımız sağ indiğimize şükrediyoruz. Yolculuk başladıktan kısa bir süre sonra otobüs kaydı, kaza tehlikesi atlattık. Ne oldu diye sesleniyoruz, kimseden cevap yok; ne şoför ne rehberler C**** Hanım ve C**** Bey. S...
Son derece kötü bir tur şirketi. 3 gecelik konaklamalı Karadeniz turuna katıldık, dönüş tarihini bile telefonda doğru söylemeyen bir müşteri temsilcisi vardı. İlk gece kalacağımız otelde yer olmadığı için eşim ve beni başka bir otele geçireceklerini söyleyip, yan tarafta yaylada yaşayan yaşlı bir am...
02.07.2025 tarihinde eşimle birlikte SSC Tur'un 9 günlük Karadeniz turuna katıldık. Turun ilk günü Amasya'da rahatsızlanarak hastaneye yatırıldım ve elimde hastane raporum bulunmaktadır. Rehber de hastaneye gelerek yanımda bulundu. Eşim de hastanede bana refakatçi olduğu için ikimiz de turun geri ka...
Yorumlar