to read complaints and reviews, or file yours.Fethiye Otelinde Böcek Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
3-8 Ağustos tarihleri arasında SSC Tur ile Bodrum-Fethiye Kültür Turu'na katıldım. Tur kapsamında ilk gece Bodrum'da konakladım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak sonraki iki gece Fethiye'deki Atlantis Hotel'de konakladım ve ciddi problemler yaşadım.
Otelin odasında su ısıtıcısı yoktu, televizyon ise eski tip ve küçüktü. En büyük problem ise yatağımın arkasında tahtakurusu benzeri böcekler bulmam oldu. Durumu otel yetkilisine bildirdim, bana tüm odaların bu şekilde olduğunu söyledi ve yalnızca kısa bir temizlik yaptı. Ancak bu böcekler beni ısırdı ve vücudumda yara ve kızarıklıklar oluştu. Ayrıca karşı odada kalan bir arkadaşım da yatağında böcek gördüğünü belirtti. Bu nedenle bir sağlık kuruluşuna başvurmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle turun toplam ücreti olan 13.499,00 TL'nin iadesini talep ediyorum. Rezervasyon kodum: 96-APIC155214. Konuyla ilgili SSC Tur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmamı söylediler fakat henüz geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaralarım daha da büyüdü. Hakkımı helal etmiyorum. SSC Tur benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi.
