Servis İlgisizliği Ve Geciken Onarım
Şahsuvaroğlu Yenibosna servisine 1 ay önce Musso Grand aracımı diferansiyel şikayetinden dolayı götürdüm ve aracı bırakmam istendi. 3 gün boyunca bir kere bile arayıp bilgi vermediler. 4 kez bu süreçte aradım, durumunu öğrenmek için. Aracın diferansiyel sorunu olduğunu ve garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Tam 1 ay oldu. En az 10 defa aradım, her seferinde aynı yalanlar: 'Konunun takipçisiyiz' denilmesinden ve sürekli başka başka yalanlar duymaktan bıktım. Tam 1 ay oldu, 1 kere bile aramadılar ve hala diferansiyelimi değiştirmediler. Ben aracımın yağını, filtresini herhangi bir yerde de değiştirebilirim. Servisin kalitesi, bu tip büyük sorunlarda ortaya çıkıyor. Garanti kapsamındaki aracın diferansiyelini 1 ay boyunca değiştiremediler. Bu tarih olmuş, hala mağdurum.
Saygıdeğer Müşterimiz, Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Sürecinizin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi en büyük hedefimizdir. Satış Sonrası Hizmetler Koordinatörlüğü tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Şahsuvaroğlu Grup Genel Müdürlük






