Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gencer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis İlgisizliği Ve Geciken Onarım

28 Şubat 08:12
16.266

Şahsuvaroğlu Yenibosna servisine 1 ay önce Musso Grand aracımı diferansiyel şikayetinden dolayı götürdüm ve aracı bırakmam istendi. 3 gün boyunca bir kere bile arayıp bilgi vermediler. 4 kez bu süreçte aradım, durumunu öğrenmek için. Aracın diferansiyel sorunu olduğunu ve garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Tam 1 ay oldu. En az 10 defa aradım, her seferinde aynı yalanlar: 'Konunun takipçisiyiz' denilmesinden ve sürekli başka başka yalanlar duymaktan bıktım. Tam 1 ay oldu, 1 kere bile aramadılar ve hala diferansiyelimi değiştirmediler. Ben aracımın yağını, filtresini herhangi bir yerde de değiştirebilirim. Servisin kalitesi, bu tip büyük sorunlarda ortaya çıkıyor. Garanti kapsamındaki aracın diferansiyelini 1 ay boyunca değiştiremediler. Bu tarih olmuş, hala mağdurum.

28 Şubat 08:38 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Saygıdeğer Müşterimiz, Markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz.Sürecinizin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi en büyük hedefimizdir. Satış Sonrası Hizmetler Koordinatörlüğü tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Şahsuvaroğlu Grup Genel Müdürlük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ekrem sonuçtan memnun değil

SsangYong Sıfır Araç Problemleri

04 Haziran 2024 21:23
11.933
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

SsangYong Musso Grand Türkiye'de Teknik Servis Olarak Çok Yetersiz

Abdullah
26 Haziran 2024 18:43
12.044

SsangYong Servis Hüsranı: El Freni Ve Diferansiyel Sorunu!

Oğulcan
25 Aralık 2023 09:36
20.348
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

SsangYong Ssanyong Musso Grand Çözülemeyen Park Sensör Problemi.

05 Mart 2024 18:45
17.148
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şahsuvaroğlu SsangYong Ayıplı Mal Satışı Hk.

31 Mayıs 2024 13:46
28.103
Şahsuvaroğlu SsangYong Ayıplı Mal Satışı Hk.
Şahsuvaroğlu SsangYong Ayıplı Mal Satışı Hk.
Benzer Şikayet Yaz