to read complaints and reviews, or file yours.SsangYong Servis Hüsranı: El Freni Ve Diferansiyel Sorunu!
Şahsuvaroğlu servisine aracımı bakım için götürdüm ve bakım yapıldı. El frenimin tutmadığını belirttim, 'yaptık' dediler fakat sorun devam etti. El freni için üç kez servise gittim ve şimdi ancak işimi görecek kadar tutuyor. Ayrıca, aracımda diferansiyel terlemesi olduğunu söyledim. Hatanın benden kaynaklanmadığını belirtmelerine rağmen ücret talep ettiler. Personel, sanayi ağzıyla konuşuyor ve servisin hizmet kalitesi gerçekten yetersiz. Üç kez servise gitmek benim iki günümü aldı ve ekstra yakıt masrafı da cabası.
Sayın Oğulcan GÜNAL; Saygıdeğer Müşterimiz YMY Maltepe Servis Yöneticilerimizden aldığımız bilgiye göre; Müşterimize ait Musso aracın arka diferansiyel kapağındaki terleme tespiti üzerine garanti kapsamından ücretsiz işlem yapılmıştır. FAKAT balata spreyi ve diferansiyel yağlarının ücreti alınmıştır.Garanti kapsamında yapılan işlemle alakalı herhangi bir işçilik ücreti talep edilmemiştir.Arka lastiklerin sökümü yapılarak el freni ayarlanıp Değerli müşterimizle birlikte test edilerek müşerimize teslim edilmiştir.Müşterimiz servisten çıkarken bundan sonra Maltepeden başka bir servise gitmeyeceğini bakımlara Maltepeye geleceğini beyan etmiştir. Teşekkür ederiz.
Garantili bir arabada böyle şeyler oluyor mu balata spreyi conta ücreti o zaman garantinin ne mantığı kaldı ayriyette yağ ücretide istediler ve sonra eski yağı koyduk gerek kalmadı dediler yani açıkçası bunları bende isteyince garantinin ne mantığı kalıyor sattığınız arabanın arkasında durmadığınızı gösteriyor
