"Onur beye ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum."
SsangYong ankara kgm
11 şikayet
727.000 TL'lik Aşırı Onarım Masrafı Müşteriyi Mağdur Etti
2021 model SsangYong Musso Grand aracım, 23 Ağustos 2026 tarihinde şanzıman ve yağ ikazı verdiği için Ankara KGM SsangYo...ng servisine, yani ana bayiye götürüldü. Aracı servise teslim ettiğimde motordan hiçbir anormal ses gelmiyor, vuruntu hissedilmiyor ve sürüşte bariz bir problem yaşamıyordum. Serv


"Şahsuvaroğlu tarafından arandım ve parçaların 2 gün içerisinde gönderileceği hakkında bilgi aldım teşekkürler."
Motor Arızası Ve Çekiş Düşüşü: 7/24 Yol Yardımından Yanıtsızlık
KGM SsangYong Grand Musso aracımla seyir halindeyken motor arıza ışığı yaktı ve aracın çekişi belirgin şekilde düştü. Bu...nun üzerine 7/24 yol yardım hattını aradım, sabit müşteri hattını defalarca aramaya rağmen hiç cevap vermedi. Cep telefonunu aradığımda ise yalnızca bir kez açıldı, karşımdaki kişi


Ön Kamera Lens Çatlağı İçin 33 Bin TL Tam Değişim Teklifi Ve Garanti Kapsamı Sorunu
27 Nisan 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında, Ankara KGM SsangYong Ersoylar yetkili servisine, yaklaşık iki hafta önce ...ikinci el olarak satın aldığım 2024 model, 5 yıl 150.000 km genel garantili ve 1 milyon km batarya garantili SsangYong Torres evx aracımın ön kamerasındaki mercek çatlağı şikayetiy
Yetkisiz Parça Değişimi Ve Haksız Takas Değeri Nedeniyle Güven Kaybı
KGM SsangYong Musso aracımla ilgili olarak Ankara’daki YMY Otomotiv bayinizin hem satış hem de servis hizmetlerinden cid...di şekilde mağdur oldum. Artık bu bayinin hizmet kalitesinin marka tarafından detaylı şekilde sorgulanmasını istiyorum. Öncelikle, aracıma daha önce serviste bana hiçbir bilgi ver
Garanti Süresi Sonrası Kronik Arıza İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi
SsangYong Musso aracımda yaklaşık 1 aydır sigorta ve fan ile ilgili kronik bir arıza yaşamaktayım. Özellikle sıcak haval...arda başlayan bu sorun nedeniyle Ankara KGM yetkili servisine başvurdum. Ancak bana 26.000 TL + KDV gibi yüksek bir onarım ücreti teklif edildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşt


Yarım Saatlik İşlem İçin İki Gün Kaybettim, Aracımda Sorunlar Arttı
Ankara Konya yolundaki Şahsuvaroğlu KGM servisinde aracımın yağ seviye sensöründen yağ gelmesi sebebiyle sensör değişimi... talebinde bulundum. Fiyat aldıktan sonra servise sabah 10:00 civarında girdim, aracı bekledim öğlen yemeğine gittiklerini gördüm, 'niye bakılmadı' diye sordum. Yemekten sonra bakı

Isı Pompası Hakkında Yanıltıcı Reklam Ve Mağduriyet
KGM Torres EVX aracımı Ekim ayı başında Ankara bayisinden alırken, ısı pompası olduğunu belirterek tüm görsel ve yazılı ...medyadaki reklamlarını ısı pompasının varlığı ve araçta ısı pompasının olmasının avantajlarını vurgulayarak satmışlardı. Mart ayı başında üretici firmanın parça katalog sitesinden
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41








