to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Talas Mevlana ss4 GYM’de özel ders içeren bir fitness paketi aldım ve 7 bin lira ödeme yaptım. Ancak bazı sağlık problemlerim nedeniyle derslere hiç başlayamadım ve hiçbir seans kullanmadım.
Sağlık sebeplerimle ilgili kendileriyle iletişime geçtiğimde, firma sahibiyle görüştüm. Ancak, bana karşı oldukça kaba ve çözümden uzak bir tavır sergilendi ve herhangi bir ücret iadesi yapılmayacağı, üstelik kullanmadığım seanslarımın da tamamen yandığı söylendi. Bu süreçte bana önceden herhangi bir sözleşme ya da kullanım şartları da iletilmemişti.
Müşteri memnuniyetini ve iyi niyeti gözetmeyen bu yaklaşım beni fazlasıyla mağdur etti. Hiçbir şekilde hizmet almadığım halde, ödediğim ücretin tamamen yanmasına ve sürecin böyle çözülmemesine kesinlikle katılmıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Geçen yıl The GYM A+ İstanbul Esenyurt şubesine 12 aylık üyelik ve özel ders için toplamda yaklaşık 17.500 TL ödeme yaptım. Özel ders için S***** isimli bir eğitmenle çalışmaya başladım. Ancak eğitmen, ders saatlerinde sürekli gecikmeye başladı ve kendi sporunu yapmayı ders saatine tercih etti. Defa...
Quality Sports Spor Salonu'nda yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Özel ders (kişisel antrenman hizmeti) için peşin olarak 4000 TL ödeme yaptım. Bu ödeme, salon üyeliği haricinde gerçekleşti. Ancak, iki hafta boyunca derslere başlatılmadım. Antrenör sürekli farklı bahaneler üretti; bir ke...
Joven Ems Fitness spor tesisi kayıt esnasında sağlık problemlerine dikkat ederek program yapılacağını iddia etmişti. Fakat spor yapma esnasında sağlık problemime uygun hareketler yapılmadı. Spor seansları kullandıkları uygulamada var olarak görünsede seansları iptal ediyorlar. Var olan seanslar için...
Yorumlar