Üyelik Girişi Ve Şifre Sıfırlama Sorunu İade Takibini Engelliyor
SPX üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem e-posta adresime hem de telefon numarama şifre gönderimi adımlarını uyguluyorum. Telefonuma SMS geliyor ancak web sitesinde şifreyi girebileceğim sayfa hiç açılmıyor, bu nedenle işlem adımını tamamlayamıyorum. E-posta adresime ise hiçbir şekilde şifre maili ulaşmıyor. Kayıtlı e-posta adresim s**************@gmail.com’dur.
SPX’ten aldığım bir ayakkabıyı numarası uymadığı için iade ettim ve 24 Nisan’da kargoya teslim ettim. Gönderi kodum 407090491061. İademin durumunu kontrol edebilmek için sisteme giriş yapmak istiyorum fakat bu teknik problem nedeniyle hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve süreci takip edemiyorum.
Üyelik erişim sorunumun acilen çözümlenmesini, şifre sıfırlama sürecimin düzeltilmesini ve iade sürecim hakkında web sitesi üzerinden bilgi alabilecek şekilde hesabıma erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi













