to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım'da aldığımız ayakkabı 5 gün sonra iptal edilmiş. Stokta olmayan ürün, ben satın aldıktan sonra bile nasıl halen günlerce satışta kalabiliyor!? O arada kaç kişinin daha parasını aldınız Allah bilir! 5 gün sonra mı fark ettiniz stokta olmadığını!? Suçunuz bir yana, insanların parasını ve zamanını alarak kul hakkı da yiyorsunuz! İnşallah Ümraniye Tüketici Hakem Heyeti, yaptıkları bu sorumsuzluğun ve saygısızlığın hesabını sorar.
SPX fatura yollamıyor. 15/29 Kasım arası 4 siparişte aldığım 8 üründen ilginç şekilde sadece en ucuz 4 ürünün faturasını yollamışlar. Nasıl bu kadar rahat suç işliyorlar anlamıyorum. Kimse şikayet etmiyor, kimse denetlemiyor mu bunları!? Ürünlerden birinin de gelmesini 1 aydır bekliyordum. Sonunda geçenlerde merak edip aradım ve stok olmadığı için yollamayacaklarını söylediler. Daha kaç insanın parasını böyle aylarca gasp ettiklerinin hesabını kim soracak bunlara!?
12 Kasım'da sipariş verdiğim ürün 5 gündür kargoya verilmedi ve hazırlanıyor olarak görülmekte. 19 Kasım'da müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hızlandırma talebi göndereceklerini ve problemin neyden kaynaklandığını, (buna ellerinde olmayan ürünün satışta olması ve bir müşterinin stokta olmayan ürün...
Maalesef, eksikleri olan bir ayakkabı satın almış bulunuyorum ve mağazanın hatasını kabul etmediğini üzülerek fark ettim. Taksitlerini hala ödemekte olduğum ayakkabının inceleme sonucunda reddedildiğini öğrendim. Ayakkabının kusurlarını belirttiğimde, 'Evet farkındayız ancak elimizden bir şey gelmiy...
Barçın sitesinden almış olduğum ayakkabılar iptal edilmiş ve gönderilmiyor. Paranın iade edilip edilmeyeceği belli değil. Kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum; insanları mağdur ediyorlar. Olmayan stokları insanlara satıp, sonra ne alternatif sunuyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Bu kadar sorumsuzlu...
12 Kasım 00:24'te oluşturmaya çalıştığım sipariş oluştu ve sistemde hiçbir şekilde gözükmüyordu. Ardından siparişin oluşmadığı ile ilgili bilgi verilip paranın iadesi yapılacağı söylendi ve aradan 14 gün sonra, 26 Kasım'da, tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ayakkabının bir başka şahıs ile mail ...
23.05.2024 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ürünü hala kargoya teslim aşamasında tutuyorlar. Ürünü kargo gecikmesi nedeniyle iptal etmek istediğimi söylüyorum, ancak iptal de etmiyorlar. Yani anlayacağınız, hem ürünü kargoya vermekte başarısız bir firma hem de ürünün iptalini yapmaktan kaçınan bi...
Yorumlar