Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Artıyor

10 Kasım’da Trendyol üzerinden SPX mağazasından altı adet sweatshirt siparişi verdim (#10680231337). Siparişimin teslimat adresi Eskişehir Odunpazarı’na ait. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 6.155 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İlk kez bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Öncelikle ile yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz ürünün Mağazalarımızdan yapılmadığını görmekteyiz. Satış sonrası hizmet süreciniz ile ilgili alım yaptığınız satış kanalı ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

















