Kısa Sürede Deforme Olan Asics Ayakkabı Ve Açıklamasız Reddetme

SPX Eskişehir mağazasından 14 Şubat tarihinde Asics GEL-KAYANO model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 30 gün kadar normal kullanımda kullandıktan sonra iç astarında aşınma ve üst kumaşında belirgin bir deformasyon oluştu.
Bu durum üzerine ürünü SPX’e incelemeye gönderdim ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan yalnızca red cevabı ile dönüş yapıldı. Hem ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem de inceleme sonucunda neden reddedildiğinin açıklanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Asics GEL-KAYANO ayakkabım için değişim yapılmasını veya ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu günler dileriz Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

Konu henüz çözülmedi sadece tarafıma telefon edilerek tekrar inceleme talep etmem gerekiyor Konu henüz çözülmedi, sadece tarafıma telefon edilerek tekrar inceleme talep etmem, ve mağaza çalışanın ayağında da aynı ayakkabıda oluşan sorunu maille ya da yazıyla dile getirmem istendi. Konunun çözümünü bekliyorum.





















