Sports&Life | Betsispor.com Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabım İçin İade Talebim Reddedildi

11 Temmuz’da Trendyol üzerinden betsispor satıcısından 2.000 TL ödeyerek Puma st runner v3 günlük spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda kullandım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra ayakkabıda aynı anda açılma, yırtılma ve dikişlerde sökülmeler başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar yoğun deformasyon yaşanmasının tamamen üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ürünü Trendyol aracılığıyla satın aldığım satıcıya iade ettim, onlar da inceleme için yetkili yere gönderdiklerini belirttiler. Ancak ürün incelemesi iki kez yapılmış ve her iki seferinde de “üretim kaynaklı sorun bulunmadı” denilerek iade talebim reddedilmiştir. Günlük kullanımda, kısa sürede bu hale gelen bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, Puma st runner v3 ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.