to read complaints and reviews, or file yours.İgor Çocuk Ayakkabısında Turuncu Lekeler Ve Satıcının Teslim Almaması
19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betsisspor satıcısından kızım için İgor marka çocuk ayakkabısı satın aldım. 10525080948 numaralı bu sipariş kapsamında gelen ayakkabı, ilk geldiğinde lekesiz ve sorunsuz görünüyordu, yalnız kızımın ayağına büyük geldiği için hiç kullanılmadan, etiketi üzerinde şekilde yaklaşık 11 ay boyunca dolapta bekledi.
Geçen hafta ayağına olup olmadığını denemek için kutusundan çıkardığımda, ayakkabının üzerinde turuncu lekelenmeler oluştuğunu fark ettim. Ürün dolapta beklerken, hiç kullanılmadan bu halde bozulmuş olması nedeniyle satıcı Betsisspor ile iletişime geçtim. Ürünün incelenmesi için gönderebileceğim söylendi ancak konuşma sırasında muhtemelen olumsuz sonuçlanacağı da özellikle belirtildi.
Ben yine de ayakkabıyı pazartesi günü PTT Kargo ile satıcıya gönderdim. Kp06611661302 takip numarasıyla bugün kontrol ettiğimde ürünün satıcı tarafından teslim alınmadığını gördüm. Hem lekelenmiş ve hiç kullanılmamış bir ürünle mağdur edildim, hem de inceleme süreci başlatılsın diye gönderdiğim ürün kabul edilmiyor.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, ayıplı olduğunu düşündüğüm ürün için ücret iadesinin yapılmasını ve satıcının ürünü teslim alarak inceleme sürecini başlatmasını talep ediyorum.
