İade Talebi Gecikiyor Ve Sipariş Numarası Oluşturulmadı

Shopier üzerinden bir satıcıdan eşofman altı satın aldım, ancak yanlışlıkla iki adet almışım. Bunu fark eder etmez satıcıya mesaj yazarak durumu anlattım ve ürünlerden birini iade etmek istediğimi açıkça belirttim.

Bir adet eşofman altı elime ulaştı, diğeri için ise ücret iadesi bekliyordum. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 900 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı ve satıcıdan herhangi bir geri dönüş almadım. Sipariş numarası da oluşturulmadığı için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Yanlışlıkla yapılan bu fazla alışveriş için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Shopier’in bu konuda devreye girerek sorunu çözmesini talep ediyorum ürünün parası ödendi lakin sipariş gözükmüyor parayı aldılar ama sipariş oluşturulmadı bu yüzden iade numarası filan yok