to read complaints and reviews, or file yours.Stok Hatası Nedeniyle Siparişimin İptali
24.03.2026 tarihinde Sportive internet sitesi üzerinden Nike Promina kadın ayakkabısı siparişi verdim. 2.229 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 26.03.2026 tarihinde ise ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi.
Stokta olmayan bir ürünün satışa açılması ve görsellerinin paylaşılarak tüketicinin sipariş verip mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Satışı yapılan ürünün stok bilgisinin doğru ve güncel olarak paylaşılması zorunludur, aksi takdirde tüketici yanıltılmış olmaktadır.
Sportive’in stokta olmayan ürünleri satışa açmaması, tüketiciyi bu şekilde mağdur etmemesi ve sistemlerini bu doğrultuda düzeltmesi için gereğinin yapılmasını, ayrıca bu tür uygulamalarla ilgili olarak da gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
