to read complaints and reviews, or file yours.Nike Air Zoom Alphafly Next Ayakkabısında Erken Aşınma Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Sportive mobil uygulaması üzerinden 04.10.2026 tarihinde Nike Air Zoom Alphafly Next model koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez kullandım, henüz 30 km bile koşmamışken taban ile bez kısmı birbirinden ayrılmaya başladı.
Bu durum üzerine ürünü Sportive’in inceleme ekibine gönderdim ancak tarafıma herhangi bir gerekçe veya detaylı bir açıklama sunulmadan talebim reddedildi. Kısa sürede, bu kadar az kullanımda bu seviyede bir açılmanın kullanıcı kaynaklı olmadığını düşünüyorum ve ürünün ayıplı olduğunu kabul etmiyorum.
Ayakkabı için kredi kartı ile 9.789 TL ödeme yaptım. Öncelikli talebim ödediğim tutarın iadesi, eğer iade mümkün görülmüyorsa da aynı bedel dahilinde, benzer bir sorunu yaşamayacağıma dair güvence verilen yeni bir ayakkabı ile değişim yapılmasını istiyorum. Şikayetimin yeniden ve bu kez detaylı biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Halen geri dönüş olmadı, iletişime de geçilmedi. Sportive markasi bu süreçleri gerçekten kotu yonetiyor.
Hala iletişime geçmediler ayakkabıyı 2. Kez incelemeye gönderdim, ve kimse ne aradı sordu inanılmaz kotu yönetilen bir satış sonrası hizmeti var
