Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Takibi Ve Geri Ödeme Sorunu

Tulin'in Teşekkür Mesajı
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Sportinn uygulaması üzerinden 14 Nisan tarihinde çocuğuma Nike Air Court Borough pembe 31 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verince 24 Nisan günü DHL kargoya teslim ederek iadesini gerçekleştirdim, ancak ne Sportinn tarafından ne de DHL tarafından herhangi bir iade takip kodu veya bilgilendirme yapılmadı.

2599 TL tutarındaki alışverişi kredi kartıyla ödedim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak Sportinn’e mail attım fakat geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hem ödediğim 2599 TL tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini hem de iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 14:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba iyi günler, Kontrol sağlayabilmem için ts ile başlayan sipariş numaranızı iletebilir misiniz? Teşekkürler

Tulin
8 Mayıs 10:52

Geri dönüş bekliyorum sizden

Mehmet Bey Merhaba, Kontrol sağlamam üzerine 07.05.2026 15:28:00 tarihinde ödeme iadeniz bankanıza iletilmiştir. Teşekkürler

Tulin
8 Mayıs 17:45

Yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz İade Teklifi

19 Mart 20:34622

15.03.2026 tarihinde Sportive online mağazadan çocuğum için Nike marka bir ayakkabı satın aldım. 17735792004515 numaralı...

TrustBuy Skoru