Sportime Sipariş İptali Ve Geciken İade
24 Eylül’de Sportime üzerinden 5.459 TL ödeyerek bir spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim daha sonra Sportime tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ancak 30 Eylül’den bu yana para iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
İptal işlemine ilişkin bana herhangi bir açıklama, süre bilgisi, mail ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise 2–3 gün içinde iadenin yapılacağı söylendi, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Spt33917 numaralı siparişime ait ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve iade sürecinin ne aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
İade yapıldı





