to read complaints and reviews, or file yours.Tadilat Nedeniyle Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Sportial Club Maltepe şubesine 05.05.2025 tarihinde iki kişi için toplam 45.000 TL bedelle üyelik kaydı yaptırdık. Kayıt işleminden kısa bir süre sonra tesisin tadilata girdiği bilgisi tarafımıza iletildi ve alternatif şubeler önerildi, ancak bu şubeleri kabul etmediğimizi açıkça belirttik.
Bunun üzerine Sportial bünyesinde görevli K**** Hanım, sözleşmenin iptal edileceğini ve ödemiş olduğumuz toplam 45.000 TL’nin tarafımıza iade edileceğini beyan etti. Ancak bu taahhüde rağmen, aradan yaklaşık 7 ay geçmiş olmasına karşın tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı ve ödeme süreciyle ilgili somut bir adım atılmadı.
Tesisin tadilata girmesi nedeniyle hizmetten yararlanamıyor olmamıza rağmen, ücretimizin iade edilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. İki kişi için ödemiş olduğumuz toplam 45.000 TL’nin en geç 3 iş günü içinde tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Mağduriyetimizin daha fazla uzamadan giderilmesini, tarafımıza verilen iade sözünün tutulmasını ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyoruz. Aksi halde yasal haklarımızı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı nezdinde ve ilgili resmi merciler nezdinde başvurularımızı yapacağımızı, ayrıca yasal faiz ve dosya masrafları ile birlikte icra takibi başlatacağımızı bildiriyoruz.
