to read complaints and reviews, or file yours.Sporthink Puma Ayakkabıda Çıkan Karton Ayağımı Yaraladı Garanti Talebim Reddedildi
27 Haziran'da mağazadan satın aldığım Sporthink mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabının arka kısmındaki karton zamanla dışarı çıktı ve bu durum ayağımda yara oluşmasına sebep oldu. Yaklaşık 5 aydır kullandığım ayakkabıyı, yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. İnceleme için 24543-23804 numarası ile başvuru yaptım ancak tarafıma gelen mesajda talebimin reddedildiği bildirildi.
Ayakkabının garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili mağazadan olumlu bir dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz durum nedeniyle öncelikle çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Yaşadığınız sorunu daha detaylı incelemeye alarak, durumu değerlendirmek istiyoruz. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapıldıktan sonra, tarafınıza dönüş yapılacaktır. Size daha iyi hizmet verebilmek adına sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
